海外网10月30日电 荷兰有一个有名的网上购物网站Marktplaats,很多荷兰人在这个网站上购物或者销售。网上购物往往采取先付款的方式,但是,一些人士有过这样的经历,就是通过银行付了账却收不到货,也就是说,被骗了。
Marktplaats的经理Olivier van Duijn承认有这样的事发生,虽不足1%,但是,任何一次的失误都会影响人们对网站的信任,因此,该网站采取措施,防止这种现象的再次发生。
对于一个人口只有1700万的国家来说,这个网站,每月的上网次数是820万次,每天交易转账有15万宗,每年交易金额达100亿欧元。极少的诈骗事件却导致一些人士对网上购物的不信任。因此,该网站采取了措施。
从秋季开始,采取了新的做法,称为“Gelijk Oversteken”(同时过马路)。具体做法是,购物的一方,先付款给第三方,代购物方证实已经收到物品,才将现款转给出售的一方。假如在出售的一方声称物品已经寄出而7天内购物方还收不到货物,将不会过账,并把款项退回购物方。
他说,这种措施,买卖双方都满意,特别促使销售方尽快寄出物品。
这项服务本已有之,不过不是由Marktplaats提供的,现在由Marktplaats和线上付账平台Online BetaalPlatform合作提供,充当第三方,每次收取买家的2%费用,100欧元就是多付2欧元。
目前,Marktplaats的访客数量比去年同期又增加了20%,这跟该网站不断改善服务和改进软件功能有关。现在,80%的搜索通过智能手机,上网的只占20%,要搜购某一类物品,很方便。
自2004年开始,这个荷兰人原创的网站,已经被美国网站eBay收购,虽然eBay也有荷兰版,但是,实际上已经无人能够取代Marktplaats这个名字,在荷兰成为继Facebook、YouTube、WhatsApp 和 Gmail之后抵达最广大群体的线上平台。(文章来源于微信公众号一网荷兰)
责编:许雪、樊小菲
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